Ziel

• Wir haben das Ziel, als Dienstleister unseren gesetzlichen und politischen Auftrag auf der Grundlage anerkannter Managementmethoden und unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit auch zukünftig optimal zu erfüllen und unsere Kunden zufrieden zu stellen.
• Unsere Arbeit ist geprägt von innovativen Ideen; die notwendigen Rationalisierungsmaßnahmen sind nachvollziehbar. So wird die Entwicklung eines Kostenbewusstseins bei allen Beteiligten und damit die Effizienz der Aufgabenerledigung bewirkt.

Aufgabe

• Unsere Aufgabe als Niedersächsische Straßenbau- und Verkehrsverwaltung ist es, die Autobahnen, Bundes- und Landesstraßen sowie einen Teil der Kreisstraßen kundenorientiert, sicher und fachgerecht zu planen, zu bauen, zu erweitern, zu unterhalten und effizient zu betreiben. Außerdem fördern wir über Zuwendungen die Kommunen beim Straßenbau.
• Wir stellen die Erhaltung eines angemessenen Standards sicher, gewährleisten die sorgfältige Pflege des uns anvertrauten volkswirtschaftlichen Vermögens und verbessern stetig die Verkehrsinfrastruktur.
• Ein kompetenter und zuverlässiger Betriebs- und Winterdienst sorgt durch intensive Streckenkontrollen und professionelle Instandsetzung der Straßen und Brücken für eine kontinuierliche Verkehrssicherheit.
• Wir setzen das uns von Bund und Land zur Verfügung gestellte Geld optimal ein und erhalten so gleichzeitig Arbeitsplätze in der Bauwirtschaft. Dabei wird in den kommenden Jahren der Erhalt des vorhandenen Straßennetzes gegenüber dem Neubau zunehmend wichtiger werden. Maßnahmen zur Verkehrslenkung und -leitung erlangen außerdem eine immer größere Bedeutung.
• Darüber hinaus sind wir als Luftfahrt- und Luftsicherheitsbehörde Ansprechpartnerin für den Luftfahrer, die Betreiber von Flugplätzen, die Luftfahrtunternehmen, aber auch für die Bürger, die nicht selbst aktiv Luftfahrt betreiben.
• Auch als Aufsichtsbehörde im kommunalen Schienenverkehr sowie bei Seilbahnen tragen wir zur Sicherheit des Verkehrs bei.
• Als Planfeststellungsbehörde bringen wir wichtige Infrastrukturvorhaben voran.
• Als moderne Verwaltung werden wir uns zukünftig auf unsere Kernaufgaben konzentrieren und für die fachliche Bearbeitung in allen Bereichen auch Dienstleistungen Außenstehender in Anspruch nehmen.

Kunden

• Mobilität ist eine Lebensgrundlage unserer Gesellschaft mit besonderer Bedeutung für die Wirtschaft, aber auch für den Einzelnen beruflich wie privat. Daneben sind Straßen ein herausragender Standortfaktor, wenn es um die Ansiedlung von Gewerbe- und Industriebetrieben und damit auch um Arbeitsplätze geht. Und nicht zuletzt hängt auch die Straßenbauwirtschaft unmittelbar von den Leistungen der Verwaltung ab.
• Unsere Kunden sind alle Straßennutzer und Bürger und Gewerbetreibende, die Anliegen im Straßen- oder Luftverkehr haben, darüber hinaus Kommunen und Unternehmen mit Vorhaben im Bereich der Infrastruktur.
• Wir sind ein verlässlicher Partner für die politisch Verantwortlichen, alle Bürgerinnen, Bürger und Verkehrsteilnehmer, für andere Behörden und für unsere Auftragnehmer.

Management

• Mit der Einführung betriebswirtschaftlicher Elemente wie Kosten- und Leistungsrechnung, Controlling und Budgetierung wird das Ressourcenbewusstsein gestärkt und eine größere Kostentransparenz erzielt. So werden die uns zur Verfügung stehenden Finanzmittel und unsere Kapazitäten bei weiterhin hoher Qualität unserer Produkte bestmöglich und effizient eingesetzt.
• Im Rahmen von Zielvereinbarungen und Erfolgskontrollen werden die vorgegebenen Ziele und hohe Qualitätsstandards festgeschrieben, überprüft und weiter entwickelt.
• Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen erledigen ihre Aufgaben in eigener Verantwortung und mit Entscheidungsspielräumen. Das Verständnis für das gemeinsame Ziel wird geweckt und Mängel und Kritik als Ansatz für Verbesserungen und Qualitätssteigerungen verstanden. Durch mehr Eigenständigkeit, die Bereitstellung aller notwendigen Informationen, ein transparentes Handeln und durch eine vertrauensvolle Kommunikation in und durch alle Organisations- und Führungsebenen wird ein motivierendes Arbeitsumfeld geschaffen.
• Ein Arbeiten in Projektgruppen und Teams wird von uns als selbstverständlich angesehen, um zielorientiert handeln zu können und um den sich ständig ändernden Anforderungen gerecht zu werden.

Qualifikation

• Die große Erfahrung und das Wissen unserer Beschäftigten ist unser größtes Kapital. Wir sorgen dafür, dass sie durch einen verstärkten Einsatz neuer Informations-, Arbeits- und Planungstechniken, einhergehend mit gezielter Aus-, Fort- und Weiterbildung, auch zukünftig optimal für ihre Aufgaben vorbereitet und qualifiziert sind.

Kommunikation

• Durch eine sachliche, offene und vertrauensvolle Kommunikation als Basis für die tägliche Arbeit werden alle auf dem für sie und ihre Aufgaben notwendigen neuesten Informationsstand gehalten. Unser Handeln wird so nach außen und innen transparent und verständlich. Dies wird unterstützt, indem durch verstärkte Präsentation unserer Leistungen in der Öffentlichkeit – u. a. auch im Internet – Verständnis für und Interesse an unserer Arbeit geschaffen wird.